1 Préambule
Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise « Bijoux de Soi », déclarée sous le numéro de SIRET 52961728400011, et de ses clients dans le cadre de la vente de marchandises : bijoux fantaisie.
Toutes les commandes effectuées sur le site sont soumises aux présentes conditions générales de vente.
« Bijoux de soi » se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions générales de vente, aussi est-il nécessaire que celles-ci soient relues à chaque visite du site.
Ainsi en validant votre commande, vous acceptez sans réserve ces conditions générales de vente après les avoir lues.
2 Produits
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique « Mes créations » du site. Les photographies et les descriptions des produits sont les plus fidèles possible mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit, notamment en ce qui concerne les couleurs. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de « Bijoux de Soi » ne pourrait être engagée. Les photographies et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels.
Tous les textes et images présentés sur le site de l’entreprise individuelle « Bijoux de Soi » sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.
3 Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises, frais d’expédition compris.
« Bijoux de soi » se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais ils seront appliqués sur la base des tarifs en vigueur lors de l‘enregistrement de votre commande.
4 Commande
Vous pouvez passer commande sur le site « Bijoux de Soi » en sélectionnant les articles de votre choix, que vous placerez ensuite dans votre panier en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier ».
Il vous appartient de vérifier votre commande et de corriger d’éventuelles erreurs dans la saisie des données avant la validation définitive de votre commande. Toute commande validée par vos soins vaut contrat de vente et acceptation des présentes conditions générales de vente. Un e-mail récapitulatif de votre commande vous sera adressé à l’adresse électronique fournie par vos soins lors de la commande.
5 Modalités de paiement
Le règlement de votre commande s’effectue par carte bancaire ou via Paypal ( payer via Paypal ne nécessite pas la possession d’un compte Paypal ; il vous suffit de sélectionner « payer avec Paypal » puis « payer par carte ».
Les cartes de paiement acceptées sont les CB, Visa, MasterCard et American Express.
Lors de l’enregistrement de votre commande vous vous engagez à régler la totalité de celle-ci dans les 24 heures.
Vous garantissez que vous êtes pleinement habilité à utiliser le moyen de paiement avec lequel vous réglez votre commande, et que ce moyen de paiement donne accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant de votre commande.
6 Droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.
Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
6.1 Déclaration de rétractation
Préalablement à tout retour de produit, vous devez envoyer une déclaration de rétractation à l’adresse suivante : bijouxdesoi@gmail.com.
Dès réception de votre déclaration de rétractation, un e-mail accusant réception de votre déclaration de rétractation vous sera envoyé.
6.2 Retour
Vous disposez d’un délai de14 jours à compter de la date de votre déclaration de rétractation pour renvoyer le produit.
Le produit ne doit pas avoir été porté et doit être en parfait état. Il doit être renvoyé correctement protégé, dans son emballage d’origine et en parfait état de revente. Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Les produits incomplets, dégradés ou salis ne seront pas repris.
Les frais de retour sont à votre charge.
6.3 Remboursement
En cas d’exercice du droit de rétractation le retour du produit en parfait état de revente donne lieu à un remboursement égal à la totalité des sommes correspondants au prix d’achat du produit.
Le remboursement est effectué par tout moyen de paiement dans le délai de 14 jours à compter de la réception de votre déclaration de rétractation.
7 Livraison
À réception de votre paiement, votre commande sera traitée dans les 2 à 3 jours ouvrés. La livraison sera prise en charge par la Poste et se fera en lettre suivie, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail. La responsabilité de « Bijoux de Soi » ne pourra être engagée si La Poste ne respecte pas les délais de livraison.
Le client est seul responsable d’un défaut de livraison dû à un manque d’indication (adresse erronée…) lors de la passation de commande.
Il vous appartient de vérifier que la lettre est intacte et non détériorée. Si la lettre est susceptible d’avoir été ouverte ou est endommagée vous pouvez faire toutes réserves et réclamations auprès du facteur, voire refuser la lettre. Lesdites réserves et réclamations doivent être adressées par lettre recommandée avec accusé de réception à la société de livraison, ce dans les trois jours ouvrables suivant la livraison du produit. Une copie de cette lettre doit être adressée par mail à l’adresse suivante : bijouxdesoi@gmail.com
8 Propriété intellectuelle
Tous les textes et images présentés sur le site « Bijoux de soi » sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle. Leur reproduction, exploitation, rediffusion même partielle, est strictement interdite.